SIMEM: CERTIFICAZIONI

La soddisfazione del cliente è un valore da sempre riconosciuto da SIMEM come una delle sue priorità: a testimonianza di ciò,
il Consiglio di Amministrazione ha deciso di mantenere un
Sistema di Gestione della Qualità secondo la norma internazionale UNI EN ISO 9001:2015.
L’ ottenimento, in data 24 giugno 2010, della certificazione da parte dell’Ente di Certificazione RINA testimonia e riconosce il reale impegno di SIMEM nello sviluppare, attuare, mantenere attivo e migliorare il proprio sistema di gestione della qualità, in conformità ai principi dettati dalla norma ed in applicazione della Missione della SIMEM.

Seguendo la crescente richiesta del mercato di elevati standard qualitativi e convinta che costanti miglioramenti interni siano ottenibili applicando la cultura della qualità, la Direzione Generale di SIMEM ha attivato un Sistema di Gestione della Qualità conforme alla normativa UNI EN ISO 9001:2015.

È intenzione dell’azienda perseguire tale obiettivo adottando modalità operative idonee e creando un ambiente idoneo al corretto svolgimento delle attività e, soprattutto, responsabilizzando e coinvolgendo coerentemente tutto il personale aziendale.

Obiettivo principale dell’azienda è quello di garantire che tutte le attività si svolgano in modo efficiente ed economico, mantenendo attivo un sistema di gestione aziendale basato sui seguenti principi fondamentali:

• Rispetto delle leggi e dei regolamenti vigenti
• Rispetto dei requisiti contrattuali in termini di qualità, quantità, tempistiche e rapporto qualità/prezzo
• Miglioramento costante del prodotto e del servizio fornito al cliente
• Impegno costante nel prevenire problemi e carenze
• Responsabilità individuale di ogni dipendente in relazione alla qualità dei propri compiti.

Vision
Dal 1963 SIMEM è cresciuta costantemente fino a diventare un’azienda leader a livello mondiale nella progettazione e realizzazione di macchine e impianti di alta qualità per l’industria dell’edilizia e della protezione ambientale con l’obiettivo di contribuire a migliorare le infrastrutture per gli habitat umani in tutto il mondo. L’azienda sarà attiva e competitiva in tutti i principali mercati mondiali e si avvarrà delle competenze delle persone che fanno parte delle aziende incluse nella “famiglia di aziende SIMEM”.

Il nostro scopo è fornire soluzioni integrate rappresentate da prodotti innovativi e servizi di ingegneria per progetti infrastrutturali che contribuiscano a creare luoghi adatti sia alle persone che agli ambienti.

Il nostro obiettivo professionale è definire la migliore soluzione ingegneristica
per ogni specifico progetto in cui i nostri clienti coinvolgono SIMEM come partner.

Mission
Un’organizzazione capillare e capillare di marketing e vendita in grado di comprendere e soddisfare le esigenze di ogni cliente. Un team multifunzionale di ricerca e sviluppo in grado di migliorare costantemente la tecnologia necessaria per progetti edilizi e ambientali. Un efficiente servizio di assistenza che garantisce la massima soddisfazione del cliente: vogliamo costruire rapporti commerciali a lungo termine con i nostri clienti per garantire continuità, affidabilità e adattamento degli impianti all’evoluzione sia dei processi che dei progetti per i quali sono progettati. Il gruppo Simem comprende aziende sparse nei principali mercati di USA, Canada e India.